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domingo, 8 de diciembre de 2024

El plan de volver a la oficina podría tener una estrategia oculta

El plan de volver a la oficina podría tener una estrategia oculta, que no tiene nada que ver con la productividad, y no es buena para los trabajadores.

(Fuente: Business Insider - Enrique Luque De Gregorio)

"Al parecer, muchas empresas están aprovechando la vuelta forzosa a la oficina (Return To Office mandates) para aplicar lo que se conoce como un despido silencioso. O lo que es lo mismo, forzar a los propios trabajadores para que abandonen su puesto de trabajo, siendo ellos mismos quienes renuncien. Una forma de quitarse empleados de encima sin que estos casi se den cuenta".

"Tanto es así, que en Estados Unidos existen incluso términos para definir este fenómeno: "quiet firing" or "quiet cutting". En realidad, sería la contrapartida al denominado "quiet quitting", que es cuando un trabajador hace lo mínimo necesario con la intención de que su jefe lo despida más pronto que tarde. Más o menos lo mismo, pero al contrario: es la empresa la que quiere que el trabajador se vaya.

-"Son estrategias para hacer que los puestos de trabajo resulten menos atractivos para los empleados: la eliminación del teletrabajo, recortes en beneficios sociales, endurecimiento de las evaluaciones del rendimiento o la limitación de las oportunidades de progresión profesional". explica Ben Hardy, professor of organizational behavior at London Business School,

-"Aunque el despido silencioso pueda parecer un fenómeno nuevo, las empresas siempre han utilizado este tipo de tácticas cuando quieren deshacerse de parte de sus trabajadores. Los anuncios públicos de despidos dañan la reputación corporativa debido a la atención mediática que reciben y aumenta el riesgo de que empleados descontentos cuenten sus experiencias negativas en las redes sociales".

-"También puede indicar a los inversores que la empresa no va bien o que sus directivos no son lo suficientemente competentes y a los solicitantes de empleo, especialmente a los más talentosos, les puede hacer ver que quizás no sea la empresa adecuada para trabajar si están despidiendo empleados."

-"Layoffs could signal to stockholders and shareholders that there's mismanagement at the company and throw into doubt how the company will perform in the future. In the case of publicly traded companies, they could show the stock market that they've got a grip on costs and are focused on profit-making."

-"Ultimately, quiet firing and quiet cutting help employers maintain greater control over the narrative and how they're perceived publicly."

The Rich Can Afford Personal Care. The Rest Will Have to Make Do With AI

"The Rich Can Afford Personal Care. The Rest Will Have to Make Do With AI.

From personal trainers to in-person therapy, only the wealthy have access to human connection. What are the options for the less advantaged?"
(Source: WIRED - Allison Pugh)

Allison Pugh is Professor of Sociology at The Johns Hopkins University, and the 2024-25 Vice President of the American Sociological Association.

-"The burgeoning field of social-emotional AI is tackling the very jobs that people used to think were reserved for human beings—jobs that rely on emotional connections, such as therapists, teachers, and coaches. AI is now widely used in education and other human services."

-"The question is, who will be on the receiving end of such automation? While the affluent are sometimes first adopters of technology, they also know the value of human attention".

-"We know that good relationships lead to better outcomes in medicine, counseling, and education. Human care and attention helps people to feel “seen,” and that sense of recognition underlies health and well-being as well as valuable social goods like trust and belonging. For instance, one study in the United Kingdom, titled “Is Efficiency Overrated?”, found that people feel more socially connected when they have had deeper conversations and divulge more during their interactions".

-"Yet fiscal austerity and the drive to cut labor costs have overloaded many workers, who are now charged with forging interpersonal connections, shrinking the time they have to be fully present with students and patients. This has contributed to what I call a depersonalization crisis, a sense of widespread alienation and loneliness."

-"The rise of personal trainers, personal chefs, personal investment counselors, and other personal service workers, in what one economist has dubbed “wealth work”, shows how the affluent are fixing this problem, making in-person service for the rich one of the fastest-growing sets of occupations. But what are the options for the less advantaged?"

-"For some, the answer is AI. Engineers who designed virtual nurses or AI therapists often told me their technology was “better than nothing,” particularly useful for low-income people who can’t catch the attention of busy nurses in community clinics, for example, or who can’t afford therapy."

[Si pensabas que eras muy 'cool' y muy 'trendy' por usar la tecnología más avanzada siento decirte que, además de trabajar gratis para supermercados pagando en cajas de autopago o realizando tus gestiones bancarias mientras despiden a sus empleados, eres pobre. Las interacciones con máquinas, por muy IA que sean, están destinadas a reducir mano de obra para maximizar beneficios y ofrecer a cambio un pobre sustituto a las masas. En la era de las pantallas, la prestación de servicios por parte de personas es un lujo que sólo se pueden permitir los ricos.]